Egy szervezetben közös célokért együtt dolgozó csapat (felsővezetői team, egy szervezeti egység, projekt-team stb.) egészének fejlesztése a belső működés, a gondolatok, érzések és a magatartás szintjén.  A team alapvető jellemzőinek elemzése alapján kikristályosodik a coaching fókusza, s ennek mentén történik a csoport működésének fejlesztése egy bő, specializált team coaching eszköztár segítségével.

A szervezeti ombuds állandó jelenléttel egy biztos jelző funkcióként szolgálja a szervezetet, megóvva azt számos kellemetlenségtől (hírnév csorbulása, pénzügyi veszteség stb.) Az ombuds egy minden egységtől független és pártatlan személy, akinek elsődleges célja a szervezeten belüli aggályok, destruktív ismétlődő mintázatok, trendek felszínre hozása, azok kezelése, továbbá a szervezeti folyamatok állandó monitorozása, javítása. Egy biztonságos közeg megteremtése, ahol teljes titoktartásban és informális keretek között segíti a szervezet tagjai által megfogalmazott mintázatok megoldási lehetőségeit feltárni, kiemelt hangsúlyt fektetve az egyenlő bánásmódra.

“Nem számít, milyen üzletágban vagy, ezek a csoportok jelentik a jövőt.”

Jerry Jenkins (Texas Instruments)

A fejlődés és önállóság (autonómia) mind egyéni, mind szervezeti szinten fontos tényezővé vált.  Így egy önirányító csapat a szervezet fejlődését eredményezi. Egy ilyen csapat közegében a dolgozók jobban használják képességeiket, több az ötletük, kezdeményezési hajlandóságuk megnő. Az autonóm csapatok hatása a szervezetre: laposabbá válik a szervezet felépítése, vezetés költsége csökken (időben, pénzben) és a szervezet reagáló képessége növekszik.
A Concordia, a maga által kialakított autonóm munkacsoport modellel támogatja ügyfeleit.

„Nem a pénz, nem a stratégia, nem a technológia, hanem a csapatmunka a versenyképesség legmeghatározóbb tényezője.”

Patrick Lencioni

Az igazi csapatmunka kulcsa, hogy képesek vagyunk-e legyőzni azokat a tulajdonságainkat, amelyek gátolják a másokkal való együttműködést, rombolják a közösséget és széthúzást szülnek.

A szervezetben különböző funkciót ellátó csoportok együttműködése határozza meg a termelési folyamat sikerességét, vagyis a termék vagy szolgáltatás előállításának gazdaságosságát, gyorsaságát, zökkenőmentességét is. A kereszt-funkcionális programok a szervezet továbbfejlődését, hatékonyabbá válását, együttműködés-fejlesztését és a teljes rendszerben való gondolkodást segíti elő.

Mindennapi hatékonyságunk kulcsa mi magunk vagyunk. Hogyan kommunikálunk, viselkedünk, reagálunk (vagy éppen nem reagálunk) helyzetekre. Igaz ez vezetőkre és munkatársakra egyaránt. Így kiemelt fontosságúvá válik az önismeret: minél jobban ismerjük az „eszközt” (vagyis saját magunkat), amit folyamatosan „használunk”, annál sikeresebbek tudunk lenni a hétköznapokban. Ebben tudnak segítséget nyújtani az olyan praktikus önismereti eszközök, mint a DiSC, és annak különböző alkalmazásai.

Az emberek általában nem abban nem értenek egyet, hogy hova szeretnének eljutni, hanem abban, hogy hol vannak most. Az eszköztárunkban megtalálható saját fejlesztésű eszközök segítségével objektív tükrön keresztül mutatjuk meg a szervezet működésben előforduló eltéréseket, felesleges folyamatokat, lépéseket. Testre szabott felméréseinkkel támogatjuk az olyan akciókat, fejlesztési eszközöket és folyamatok azonosítását, megvalósítását, amelyek legjobban szolgálják a szervezet aktuális céljait és  a hatékony működés növekedését.