Frissen kinevezett vezető támogatása, felkészítése a vezető pozíció első időszakára.  A hat fő témára bontott folyamat egyfajta tematizált coaching formájában zajlott, ahol a vezető rendszerszemléletű alapokon nyugvó, strukturált, az ő adott személyes vezetői helyzetére fókuszáló kérdésekre reflektált. Mindez nagyban segítette a vezetőt a kezdeti magabiztosság, a munkaképesség és a hatékonyság minél gyorsabb elérésében, hiszen konkrét kérdésekre találta meg a saját válaszait. A program főbb témái a szerepazonosság, a saját vezetői értékek azonosítása,  a felelősségek és hatáskörök értelmezése, az első hetek operatív feladatai, az előd szerepének értelmezése, a vele történő tudásátadás, a felettessel való együttműködés, az elvárások rendszere, a csapat és az egyes munkatársak megismerése, kompetenciák feltérképezése, a főbb folyamatok és feladatok, lehetséges strukturális változások azonosítása. Ezeken túl a vezető számos vezetői eszközt is megismert, amelyek kipróbálására és a tapasztalataira reflektálni tudott.

Két célcsoport fejlesztésében vettünk-veszünk részt. Az egyik egy hosszútávú, strukturált készségfejlesztési folyamat a tehetségprogram „expert” célcsoportja számára. A modulárisan felépített képzési folyamatban az egyes, a szakértői szerepben releváns és fontos készségek elsajátítása és gyakorlása van a fókuszban. Az elméleti háttéranyagok átadását és a témához tartozó gyakorlati feladatok követését egy online tanulástámogató platform használatával támogatjuk. A tudás integrációját segítik a tréningeket követő csoportos coaching alkalmak.

A másik folyamat szintén a talent program keretein belül a művezetők képzése. A 4 alkalmas, több csoportban zajló tréningsorozat célja a vezetői szerepre való felkészítés és a vezetői kompetenciák fejlesztése. 

Aktuális helyzet feltárása, illetve annak visszajelzése, a kiinduló állapot pontos megértése, közös értelmezése. A vizsgálat fókuszában lévő főbb témák: szervezeti struktúra, célok, fő tevékenységek és folyamatok, együttműködés, kommunikáció, vezetés.

A már meglévő folyamatok vizsgálata, optimalizálása, illetve szükség szerint új folyamatok / mérőszámok kialakítása és bevezetése, melyek az üzleti célok megvalósulását rugalmasan, transzparensen és hatékonyan támogatják, és biztosítják a megfelelő információáramlást.

Munkavállalói értékelési rendszerek kialakítása: Visszajelzési, teljesítményértékelési rendszer létrehozása, ennek kitalálása, megalkotása a szervezet munkatársainak bevonásával.

Szervezeti és működésfejlesztő program, melynek fő célja az aktuális működés erősségeinek és nehézégeinek feltárása a teljes szervezetre kiterjedő helyzetkép készítésével. A helyzetkép ismeretében közös lépések és célok kijelölése, valamint ezek konkrét akciótervvé formálása.

Vezetői és menedzsment tanácsadás és fejlesztés – vezetői készségfejlesztés, kommunikációs és önismereti program.

Vezetői és menedzsment tanácsadás és fejlesztés

A működés erősségeinek és nehézségeinek feltárása a teljes szervezetre kiterjedő helyzetkép elkészítése – A helyzetkép alapján közös lépések, célok kijelölése, akciótervek készítése. Szakértőbő vezető c. program – A középvezetői réteg számára vezetői szerepüknek tudatosítása.

Képzési, személyiség- és készségfejlesztő programok kialakítása, képzési terv készítése – önismereti műhelymunka, asszertív kommunikáció, konfliktuskezelés, együttműködés, csoportos problémamegoldás

Frissen kinevezett műszakvezetők vezetői készségeinek fejlesztése, gyakorlatias, azonnal bevethető tudás megszerzése. A program megalapozását az önismeret fejlesztése adja, DISC személyiségtipológia alapján. A kérdőíves felmérés és annak kiértékelése online formában történt, a modell megismertetése a résztvevőkkel, személyes elemzés értelmezése pedig csoportos találkozó keretében. Erre építve négy tréningmodulon belül vezetői készségfejlesztés valósult meg a következő témákra fókuszálva: Alapok és egymás jobb megértése, ezen belül a vezetői identitás és hitelesség elemeinek és forrásainak feltérképezése, szakértőből vezetővé válás, vezetői sikerkritériumok, egyéni erőforrások, elvárások rendszerének átgondolása és beépítése a mindennapi működésükbe. Hatékony vezetői kommunikáció, ezen belül asszertivitás, vezetői kommunikációs helyzetek, egyéni kiállás, figyelem megszerzése és megtartása. Csapat és bizalom, ezen belül csoportdinamika, a csoportfejlődés segítése vezetőként, a motivált és együttműködő csapat, normák kialakítása, konfliktusok a csoportban. Alapvető vezetői eszközök- ezen belül teljesítmény menedzselésének folyamata, visszajelzés, delegálás.

DISC profilozás és visszajelzés. A folyamatban lévő integráció megkönnyítése, a minél jobb megismerés, a könnyebb beilleszkedés, és hogy mindenki megtalálja a helyét az új szervezetben.

Munkatársi elégedettség felmérés elvégzése. Annak visszajelzése a felsővezetés részére, illetve legörgetése az igazgatóságok szintjére.

Vezetői mediáció

A cég vezetése arról határozott, hogy a szervezetben dolgozó felső és közép vezetők számára egy 360 fokos felmérést valósít meg, hogy a vezetőknek szóló visszajelzéseken túl, a fejlesztési irányokat is pontosabban be tudják határolni. Az együttműködésünk során közösen dolgoztuk ki a felmérés menetét, az értékelők és értékeltek meghatározását és tájékoztatását, továbbá az értékelés fő dimenzióit, illetve a végső kérdőív testre szabását.

Az eredmények visszajelzése az érintetteknek egy 1-1,5 órás fejlesztő (coaching típusú) beszélgetésben történt meg a tanácsadóink által. Ezt még követte egy olyan ún. háromszög beszélgetés, amiben az értékelt, az értékelt vezetője és a HR képviselője vettek részt. Ennek lebonyolításához szakmai háttértámogatást nyújtottunk.

Készségfejlesztő programok a szervezet munkatársai számára. Többek között:

• Train the trainer program a szervezet belső trénerei számára: Információ átadás hatékony módszereinek és a felnőtt tanulás sajátosságainak feldolgozása. Saját előadói stílus jobb megismerése, erősségek és fejlesztendő területek azonosítása, valamint erre épülő fejlődési terv.
• Befolyásolási, kommunikációs, prezentációs készségek fejlesztése: Befolyásolás készségei és feltételei, interperszonális kommunikáció alapjai, észlelés és értelmezés szűrői és az erre épülő viselkedés. Kommunikációs stílusok, és a különböző stílusú partnerek befolyásolásának alapjai. Ötleteink eldásának/elődásának módszertana.
• Személyes hatékonyság, időgazdálkodás: Az időhöz való viszonyunk és a stressz összefüggései. Hogyan hat az egyik a másikra, hogyan tudjuk kezelni a stresszt és hatékonyan bánni az időnkkel? Prioritások kezelése, módszerek és eszközök megismerése, továbbá betekintés a mai kor digitális alkalmazásaiba, érdekes módszereibe (pl. Getting Thins Done).

A MOL teljes szervezeti és kulturális átalakítását célzó több éves komplex transzformációs folyamat részeként: kultúraváltási projekt vezetése (felsővezetői és divizionális vezetői workshopok; vezetői készségfejlesztő tréningek; működésfejlesztő wsh-ok), tanácsadás és részvétel a Transzformációs team munkájában, vezetői készségfejlesztő programok, belső facilitátorképzés, változásmenedzsment képzés a „Change Agentek” számára, executive coaching a felsővezetés számára.

A MOL Finomítás részére az Egészséges Szervezet Modellen alapuló helyzetfeltárás és fejlesztési folyamat. A majd 4 éves folyamat során szervezeti jövőkép kialakítása, annak véglegesítése és legörgetése a szervezetben. Több alkalommal nagycsoportos módszertannal. Az új kultúra megszilárdítását erősítő programok felső- és középvezetők, illetve műszakvezetők részére, továbbá a belső működést fejlesztő programok a különböző szervezeti egységeknek.

Az első számú vezetővel és a felső vezetői csapattal közösen folytatott munka alapján a teljes vállalati jövőkép megújítását, és annak legörgetését szolgáló fejlesztési folyamat támogatása. A közös helyzetértelmezés után a jövőkép meghatározása, és ahhoz kapcsolódóan több fejlesztési irány megvalósítása. Többek között:

• Egyes szervezeti egységekre vonatkozó működésfejlesztő programok. Fókuszában: a hatékonyság növelése, a belső kommunikáció és együttműködés fejlesztése.
• Vezetőképző programok a felső és közép vezetői csapatoknak, csoportoknak. Fókusz: a vezetői szerep elemeinek megismerése, megélése, a gyakorlatba való átültetése, továbbá a legfontosabb vezetői készségek és képességek fejlesztése.
• A felső és közép vezetői csapattal közösen meghatározott értékek alapján a teljesítményértékelési rendszer finomhangolása, továbbá szakmai támogatás a működtetéséhez, illetve ehhez kapcsolódóan vezetők képzése is.
• Általános készségfejlesztő programok az irodai dolgozók és sori vezetők számára.

Az együttműködésünk során számos különböző készségfejlesztő tréninget valósítottunk meg a Baker Hughes munkatársai számára, mind a budapesti, mind a fóti telephelyen. Ezek a programok egyrészt a vezetők fejlesztését célozták meg, másrészt a munkatársi csoportok számára is nyújtottak képzéseket különböző témákban (pl.: kommunikáció, prezentáció, EQ, DISC, stresszkezelés, változások kezelése, reziliencia).