Aktuális helyzet feltárása, illetve annak visszajelzése, a kiinduló állapot pontos megértése, közös értelmezése. A vizsgálat fókuszában lévő főbb témák: szervezeti struktúra, célok, fő tevékenységek és folyamatok, együttműködés, kommunikáció, vezetés.

A már meglévő folyamatok vizsgálata, optimalizálása, illetve szükség szerint új folyamatok / mérőszámok kialakítása és bevezetése, melyek az üzleti célok megvalósulását rugalmasan, transzparensen és hatékonyan támogatják, és biztosítják a megfelelő információáramlást.

Munkavállalói értékelési rendszerek kialakítása: Visszajelzési, teljesítményértékelési rendszer létrehozása, ennek kitalálása, megalkotása a szervezet munkatársainak bevonásával.

Szervezeti és működésfejlesztő program, melynek fő célja az aktuális működés erősségeinek és nehézégeinek feltárása a teljes szervezetre kiterjedő helyzetkép készítésével. A helyzetkép ismeretében közös lépések és célok kijelölése, valamint ezek konkrét akciótervvé formálása.

Vezetői és menedzsment tanácsadás és fejlesztés – vezetői készségfejlesztés, kommunikációs és önismereti program.

Vezetői és menedzsment tanácsadás és fejlesztés

A működés erősségeinek és nehézségeinek feltárása a teljes szervezetre kiterjedő helyzetkép elkészítése – A helyzetkép alapján közös lépések, célok kijelölése, akciótervek készítése. Szakértőbő vezető c. program – A középvezetői réteg számára vezetői szerepüknek tudatosítása.

Képzési, személyiség- és készségfejlesztő programok kialakítása, képzési terv készítése – önismereti műhelymunka, asszertív kommunikáció, konfliktuskezelés, együttműködés, csoportos problémamegoldás

Frissen kinevezett műszakvezetők képzése, a követkető területeken: egymás jobb megértése (személyiségtipológia), kommunikáció, csapat és bizalom, illetve alapvető vezetői eszközök megismerése, elsajátítása.

DISC profilozás és visszajelzés. A folyamatban lévő integráció megkönnyítése, a minél jobb megismerés, a könnyebb beilleszkedés, és hogy mindenki megtalálja a helyét az új szervezetben.

Munkatársi elégedettség felmérés elvégzése. Annak visszajelzése a felsővezetés részére, illetve legörgetése az igazgatóságok szintjére.

Vezetői mediáció

A cég vezetése arról határozott, hogy a szervezetben dolgozó felső és közép vezetők számára egy 360 fokos felmérést valósít meg, hogy a vezetőknek szóló visszajelzéseken túl, a fejlesztési irányokat is pontosabban be tudják határolni. Az együttműködésünk során közösen dolgoztuk ki a felmérés menetét, az értékelők és értékeltek meghatározását és tájékoztatását, továbbá az értékelés fő dimenzióit, illetve a végső kérdőív testre szabását.

Az eredmények visszajelzése az érintetteknek egy 1-1,5 órás fejlesztő (coaching típusú) beszélgetésben történt meg a tanácsadóink által. Ezt még követte egy olyan ún. háromszög beszélgetés, amiben az értékelt, az értékelt vezetője és a HR képviselője vettek részt. Ennek lebonyolításához szakmai háttértámogatást nyújtottunk.

Készségfejlesztő programok a szervezet munkatársai számára. Többek között:

• Train the trainer program a szervezet belső trénerei számára: Információ átadás hatékony módszereinek és a felnőtt tanulás sajátosságainak feldolgozása. Saját előadói stílus jobb megismerése, erősségek és fejlesztendő területek azonosítása, valamint erre épülő fejlődési terv.
• Befolyásolási, kommunikációs, prezentációs készségek fejlesztése: Befolyásolás készségei és feltételei, interperszonális kommunikáció alapjai, észlelés és értelmezés szűrői és az erre épülő viselkedés. Kommunikációs stílusok, és a különböző stílusú partnerek befolyásolásának alapjai. Ötleteink eldásának/elődásának módszertana.
• Személyes hatékonyság, időgazdálkodás: Az időhöz való viszonyunk és a stressz összefüggései. Hogyan hat az egyik a másikra, hogyan tudjuk kezelni a stresszt és hatékonyan bánni az időnkkel? Prioritások kezelése, módszerek és eszközök megismerése, továbbá betekintés a mai kor digitális alkalmazásaiba, érdekes módszereibe (pl. Getting Thins Done).

A MOL teljes szervezeti és kulturális átalakítását célzó több éves komplex transzformációs folyamat részeként: kultúraváltási projekt vezetése (felsővezetői és divizionális vezetői workshopok; vezetői készségfejlesztő tréningek; működésfejlesztő wsh-ok), tanácsadás és részvétel a Transzformációs team munkájában, vezetői készségfejlesztő programok, belső facilitátorképzés, változásmenedzsment képzés a “Change Agentek” számára, executive coaching a felsővezetés számára.

A MOL Finomítás részére az Egészséges Szervezet Modellen alapuló helyzetfeltárás és fejlesztési folyamat. A majd 4 éves folyamat során szervezeti jövőkép kialakítása, annak véglegesítése és legörgetése a szervezetben. Több alkalommal nagycsoportos módszertannal. Az új kultúra megszilárdítását erősítő programok felső- és középvezetők, illetve műszakvezetők részére, továbbá a belső működést fejlesztő programok a különböző szervezeti egységeknek.

Az első számú vezetővel és a felső vezetői csapattal közösen folytatott munka alapján a teljes vállalati jövőkép megújítását, és annak legörgetését szolgáló fejlesztési folyamat támogatása. A közös helyzetértelmezés után a jövőkép meghatározása, és ahhoz kapcsolódóan több fejlesztési irány megvalósítása. Többek között:

• Egyes szervezeti egységekre vonatkozó működésfejlesztő programok. Fókuszában: a hatékonyság növelése, a belső kommunikáció és együttműködés fejlesztése.
• Vezetőképző programok a felső és közép vezetői csapatoknak, csoportoknak. Fókusz: a vezetői szerep elemeinek megismerése, megélése, a gyakorlatba való átültetése, továbbá a legfontosabb vezetői készségek és képességek fejlesztése.
• A felső és közép vezetői csapattal közösen meghatározott értékek alapján a teljesítményértékelési rendszer finomhangolása, továbbá szakmai támogatás a működtetéséhez, illetve ehhez kapcsolódóan vezetők képzése is.
• Általános készségfejlesztő programok az irodai dolgozók és sori vezetők számára.

Az együttműködésünk során számos különböző készségfejlesztő tréninget valósítottunk meg a Baker Hughes munkatársai számára, mind a budapesti, mind a fóti telephelyen. Ezek a programok egyrészt a vezetők fejlesztését célozták meg, másrészt a munkatársi csoportok számára is nyújtottak képzéseket különböző témákban (pl.: kommunikáció, prezentáció, EQ, DISC, stresszkezelés, változások kezelése, reziliencia).

A több éves együttműködés során a kecskeméti szervezetet több ponton is segítettük, támogattuk. Részt vettük a munkatársaknak szóló különböző készségfejlesztő programok (pl.: hatékony megbeszélések levezetése, hatékony prezentáció) kidolgozásában, levezetésében és azok utókövetésében is.

A készségfejlesztő programok mellett a HR csapat működésének a fejlesztésében is részt vettünk, ahol a frissen létrejövő új gyáregység csapatának a munkáját segítettük. Itt a csapaton belüli kommunikáció, együttműködés volt fókuszban, kiegészítve a csapat építésével.

A szervezet működésének már korábban is része volt a rendszeres teljesítményértékelés, ugyanakkor a vezetés szerette volna ezt továbbfejleszteni, javítani. Ennek érdekében az együttműködésünk során feltérképezésre került a jelenlegi gyakorlat, majd a helyzetkép tanulságai alapján azonosításra kerültek a főbb célok, hogy mi és hogyan legyen része a teljesítményértékelési folyamatnak. Ezt egy olyan közös munka követte a tanácsadók és a vezetők részvételével, amelynek keretében a tanácsadók szakmai iránymutatásai és javaslatai alapján, illetve a vezetők „helyismerete” és döntései alapján összeállításra került egy értékelési folyamat. Ez kiterjedt a kommunikációra, a lépésekre, az értékelés mikéntjére, beszélgetések tartalmára és a folyamat dokumentálására is. Az anyag véglegesítése és annak a gyakorlatba való átültetésének a lépései is egy közös gondolkodás, workshop keretében történtek meg.